据科技资讯网站BGR报道，几天前，部分Galaxy Note 8用户发现，该款手机在电池电量耗尽后，无法充电和开机。此后，三星承认了这一问题，并称只有有限的手机受到影响。
有关这一问题的报道在12月底首次浮出水面，但那个时候，该款手机已经在商店里销售了近一个季度。换句话说，考虑到三星在圣诞节前的三个月里售出了数百万台该款设备，如果这是一个严重的电池问题，我们很快就会听到这个消息。
据德语网站PCWelt报道，三星表示：“三星正在认真应对此类电池故障的报道，我们只收到少部分可能与充电管理有关的客户咨询，不幸的是，我们暂时无法置评。”
目前还不清楚是什么导致了这个奇怪的电池问题，以及如何解决这个问题。
三星证明，在电池设计和质量保证方面，它确实从过去的错误中吸取了教训。Galaxy S8和Galaxy Note 8就是证明，更不要说三星自Note 7发布以来发布的所有其他廉价Android手机，包括更便宜的Note 7 FE。三星很可能会解决这一问题。
但如果你是Galaxy Note 8的用户，你应该确保你的数据经常备份。除非你完全耗尽手机电量，并再次充电和开机，否则不可能知道你的手机是否有同样的状况。所以，最好的选择是在手机电量完全耗尽之前给手机充电，至少在三星给出更多的答案之前这样做。
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