丰巢于2015年6月6日由顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯领航共同投资创建。丰巢凭借物流起家的经验优势，快速打通与主流物流企业的系统对接，实现快递路由信息互通，支持多家快递公司在线下单的寄递服务并规范电子运单统一管理，且具备完善的业务结算系统确保多方合作的有效开展。
丰巢作为开放平台链接物流企业、物业、快递员、消费者，串联上下游，构建信息服务平台。通过与物流企 业数据互通，保证所有在丰巢的收件、寄件业务全程数据共享、可监控，且已为多物业场景提供定制化的解 决方案，实现了末端物流服务的全时段覆盖。
以快递起家的顺丰看到了物流企业可能面临的瓶颈，选择向更上游的电商进军，而与其他快递企业合资的丰巢则是它切入社区的重要基础设施——这或许让面临威胁的阿里选择收紧了与丰巢的关系。
这家与上游快递企业关系密切的智能快递柜运营商由中国部分主流民营快速公司在2015年联合注资5亿成立，创始股东包括自营快递商顺丰、加盟快递商申通、中通、韵达，以及物流地产巨头普洛斯。
丰巢各家股东中，顺丰话语权最大。一方面，人事安排上，丰巢董事长林哲莹是顺丰控股副董事长——此前，丰巢董事长一职由顺丰创始人王卫担任；而丰巢法人代表兼总经理徐育斌供职丰巢前系顺丰高管。
另一方面，顺丰也持有丰巢的最大股份。工商资料显示，顺丰投资持有丰巢约30.9%的股份，顺丰创始人王卫控制的明德控股持股约7.8%，丰巢管理层持股2.7%。
此外，韵达通过云韵投资和韵达控股分别持股10.4%及3.6%，合计14%，中通持股10.4%，申通持股9.5%，普洛斯持股9.0%。其余股份由鼎晖投资、钟鼎创投及国开金融等私募股权投资机构持有。
与成立初期的股权结构相比，经过次年6月的原有股东顺丰和普洛斯的增资、以及2017年初由私募股权投资机构主导的25亿A轮融资，顺丰的话语权得到了保持。
由于智能快递柜业务仍在快速发展中，丰巢尚未能盈利。顺丰及韵达公告显示，在2016年前三季度，丰巢营业收入为约480万元，净亏1.57亿元。
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